1.1 Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Nancy Schaak (nachfolgend "Coach" genannt) und dem Kunden (nachfolgend "Klient" genannt).
1.2 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Klienten schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Klient nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe schriftlich widerspricht.
2.1 Der Coach bietet Dienstleistungen im Bereich des spirituellen Coachings an. Die genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird von dem Coach unter anderem in seinen Geschäftsräumen, seiner Internetpräsenz und von diesem sonstig genutzten Medien bekannt gegeben.
2.2 Grundlage des Vertrags ist das jeweilige Coaching-Programm bzw. die jeweilige Beratungsleistung, in dem Umfang und zu den Konditionen, die zwischen dem Coach und dem Klienten vereinbart wurden.
3.1 Ein Vertrag mit dem Coach kommt zustande, wenn der Klient das Angebot des Coaches annimmt.
3.2 Der Klient erkennt diese AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden.
4.1 Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Coaching-Programm. Der Coach wird die vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen und entsprechend den Bedürfnissen des Klienten erbringen.
4.2 Der Coach ist verpflichtet, alle Informationen, die er im Zusammenhang mit der Tätigkeit für den Klienten erhält, vertraulich zu behandeln.
4.3 Der Coach ist berechtigt, die vereinbarten Leistungen selbst oder durch Dritte zu erbringen.
5.1 Der Klient ist verpflichtet, alle Fragen des Coaches ehrlich, vollständig und zeitnah zu beantworten.
5.2 Der Klient ist verpflichtet, während der Dauer des Coachings, im vereinbarten Umfang zur Verfügung zu stehen und aktiv mitzuarbeiten.
5.3 Der Klient ist verpflichtet, bei eventuell auftretenden Störungen oder Problemen im Coaching-Prozess, diese unverzüglich dem Coach mitzuteilen.
6.1 Das Honorar für die Leistungen des Coaches richtet sich nach den jeweils vereinbarten Konditionen.
6.2 Rechnungen sind, wenn nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
6.3 Bei Zahlungsverzug ist der Coach berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.
7.1 Vereinbarte Termine sind verbindlich.
7.2 Termine, die vom Klienten nicht wahrgenommen werden können, müssen mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Andernfalls wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
7.3 Der Coach behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird dem Klienten ein Ersatztermin angeboten.
8.1 Der Coach haftet für Schäden, die durch seine Tätigkeit verursacht wurden, nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
8.2 Der Coach übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Anwendung der vermittelten Kenntnisse entstehen.
8.3 Der Coach übernimmt keine Gewähr für den Erfolg des Coachings. Der Erfolg hängt maßgeblich von der Mitarbeit des Klienten ab.
9.1 Der Coach verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen privaten und geschäftlichen Angelegenheiten des Klienten Stillschweigen zu bewahren.
9.2 Der Coach erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Klienten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung, Änderung oder Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind.
9.3 Der Coach ist berechtigt, die personenbezogenen Daten des Klienten elektronisch zu speichern und zu verarbeiten.
10.1 Alle Rechte, insbesondere das Recht der Vervielfältigung und Verbreitung sowie der Übersetzung, sind dem Coach vorbehalten.
10.2 Kein Teil der Coaching-Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung des Coaches reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.
11.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.
11.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.3 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Coaches.
Stand: Juni 2025